2022年苏州服务外包主要业务数据情况

2022年，苏州服务外包继续保持稳定健康的发展态势，根据商务部服务外包信息管理应用系统数据分析我市服务外包主要特点有：

（一）产业规模稳中有升。2022年，我市服务外包各项主要指标均实现同比正增长，接包合同额、离岸执行额和在岸执行额规模分别居全省第三、第三和第二位，分别占全省总额的16%、17%和13%。全市完成接包合同额139.93亿美元，同比增长1.07%。离岸执行额58.19亿美元，同比增长5.52%；在岸执行额45.38亿美元，同比增长28.88%。

（二）外包业态持续优化。2022年，我市离岸ITO、BPO和KPO占离岸服务外包总量的比重分别为31.26%、15.32%和53.42%，其中，KPO占比一半以上，比全省高6.56个百分点。离岸服务外包产业三大优势业态信息技术研发服务（占比25.14%）、研发服务（占比4.7%）、设计服务（占比22.77%）合计占离岸总量的比重为72.6%。

（三）离岸市场多元发展。2022年，我市离岸执行额占执行总额的56.19%，高于全省7个百分点。全年共承接84个国家地区的离岸外包业务，离岸执行额超千万美元的国家和地区共25个，美国、中国香港地区、日本、中国台湾地区成为我市四大发包来源国（地区），市场份额合计占总量的70%。