苏州市一季度服务外包运行情况

2023年一季度，苏州市企业承接服务外包合同额38.65亿美元，执行额26.28亿美元，同比分别增长12.5%和28.4%。

（一）执行额增速领跑全省。一季度，我市企业实现离岸执行额14.57亿美元，同比增长30.6%，领先全国11.5个百分点，领先全省14.5个百分点。在岸执行额11.53亿美元，同比增长24.1%，领先全省24.7个百分点。离岸执行额、在岸执行额增速均列全省第一。

（二）业态结构稳中趋优。一季度，我市离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）占离岸外包总量比重分别为35.87%、13.25%和50.88%。其中，KPO占比较上年同期提升了12个百分点。重点领域离岸外包占比为73.72%，服务外包高端业务比重持续保持较高水平。

（三）国际市场多元发展。一季度，我市企业共承接72个国家地区的离岸外包业务，其中，离岸执行额超千万美元的国家地区共12个。美国、德国、日本、中国台湾、中国香港是我市五大发包来源国（地区），市场份额合计占总量的73%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国、“一带一路”沿线国家离岸服务外包执行额分别为3.71亿美元、1.79亿美元，同比分别增长64%和100%。