市商务局行政约谈部分蟹企

随着预付卡行业的发展，越来越多的大闸蟹经营者采用发售大闸蟹礼品券的形式，既满足了消费者买券转赠的需要，也实现了商家自身绑定客户、保证资金流的目的。然而，企业资质的参差不齐导致各类投诉增多，不但给政府部门的日常监管带来许多问题，也极大地影响了苏州阳澄湖大闸蟹自身的品牌形象。为了进一步加强网销大闸蟹礼品券管理，规范大闸蟹市场秩序，促进行业可持续发展。3月19日下午，苏州市商务局对部分蟹企进行了行政约谈。

约谈会上，市商务局工作人员对重点蟹企提出几点要求：

一是售蟹企业要切实提高阳澄湖大闸蟹的品牌意识和诚信意识。二是要规范售卡资金的使用，切实保障售卡资金的安全。三是在具体经营的时候，要学法、懂法，提高诚信经营意识，以规范发卡发券行为，提高服务标准，畅通发货渠道，做好售后服务，从而不断提高整个行业的服务质量，推动阳澄湖大闸蟹行业朝着健康的方向发展。