首 页 执法工作
执法支队全力做好疫情期间投诉举报工作
【发布日期:2020-03-10】【来源:苏州市商务局】【阅读次数:】【关闭窗口

新冠肺炎疫情防控工作全面开展以来,市商务局收到的有关疫情的咨询、投诉、举报急剧增长,特别是市民反映口罩购买难的问题突出。面对严峻的形势,执法支队以疫情为命令,对涉及疫情防控方面的投诉举报及时受理、及时处置、及时反馈,向市民充分宣传解释我市口罩投放的相关政策措施,引导市民合理有序购买,同时,定期总结归纳市民的诉求,形成意见建议反映至市疫情防控指挥部,着力解决广大市民的急切需求,保障疫情防控工作。截至36日,执法支队共办理各类咨询投诉举报1223件,处置率98.9 %

苏州市商务综合行政执法支队 地址:苏州市西环路1638号国际经贸大厦3楼320室